崗位職責(zé):負(fù)責(zé)通過接聽電話的方式受理客戶咨詢,投訴等問題,通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度,無任何銷售。
招聘要求:
1、18-35周歲,性別不限。大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有客服經(jīng)驗(yàn)可以放寬到中專學(xué)歷;
2、打字速度快,30字以上/分鐘
3、較高的服務(wù)意識(shí),良好的應(yīng)變能力
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