工作職責(zé):
負責(zé)通過接聽電話的方式受理客戶咨詢,投訴等問題,通過專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),解決用戶問題,提升用戶滿意度,無任何銷售。
薪資待遇:
培訓(xùn)期十二天左右,培訓(xùn)補貼65/天
正式上線后執(zhí)行基本薪資 績效 福利補貼,綜合薪資3.5K-5K
班時:8小時工作,輪班制,月休八天
提供住宿。
招聘要求:
1.20-35周歲,性別不限。大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;有客服經(jīng)驗可以放寬到中專學(xué)歷;
2.打字速度快,30字/分鐘
3.較高的服務(wù)意識,良好的應(yīng)變能力
其他福利:
1.繳納五險一金
2.餐補,節(jié)假日實物補貼,學(xué)習(xí)成長基金,帶薪年休假
3.定期組織生日派對和員工活動
4.公司定期制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)部門激勵方案,包括現(xiàn)金,實物,活動等獎勵方式。提供多渠道晉升機會
5.公司定期組織各類后備干部,業(yè)務(wù)技能等專業(yè)知識培訓(xùn)
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